白蟻為節肢動物門，昆蟲綱，等翅目的昆蟲，屬於社會性昆蟲，全世界已知超過2000種，台灣發現有4科12屬的16種白蟻，在實務防治上以台灣家白蟻（Coptotermes formosanus ）、台灣白蟻（Odontotermes formosanus）(又稱黑翅土白蟻) 及黃胸散白蟻(Reticulitermes )較為常見。在台灣4-6月梅雨季節時，常可看見台灣白蟻與台灣家白蟻分飛之有翅繁殖白蟻，俗稱大水螞蟻，藉由分飛另築新巢，擴大侵蝕範圍。根據化石的研判，白蟻發生於5500萬年前，自古便是以木材為其食物來源，在森林中它扮演著很重要的角色，牠將傾倒的樹木及腐化的木頭消化成有機質，讓土壤更加肥沃，供作其它植物成長的養份。
白蟻的工蟻有著咀嚼式口器，但是牠們並無法自行消化吸收木質纖維，白蟻需要靠共生在腸道裡的原生動物鞭毛蟲分泌可消化分解纖維素的脢，來幫助消化取食後的纖維將之轉化為可供吸收的葡萄糖以供應白蟻為生，鞭毛蟲也在白蟻腸道裡獲取所需營養。
2. 白蟻族群組織結構：
2.1 原始蟻王和蟻后：有翅繁殖蟻經群飛脫翅配對找到適合生存的環境後，便有能力進行繁殖下一代，它們是族群的創始者。體色較深，體壁較硬，有發達的複眼和單眼，中胸和後胸上有殘存的翅鱗。一般情形下，一個群體只有一對原始蟻王和蟻后負責生殖，但在族群達到一定程度後，便會產生部分無翅補充繁殖蟻，牠們的數量可以達到數百隻。蟻后壽命可超過20年，體長可達10公分以上。
2.2 工蟻：群體內數量最多的階級，有雌雄之分，但是生殖機能發育不全。形態與幼蟻相似，但體型較大，且顏色通常較深。主要的任務為取食、築巢、開路、清掃、餵食、照料幼蟻、搬運蟻卵等各項維持群體生存的工作。工蟻以靈活的念珠狀觸角來感應周遭的環境。
2.3 兵蟻：在群體中的數量雖遠不及工蟻，但要比生殖型的個體多。兵蟻有雌雄之分，但不能生殖，一般無眼，其任務主司防禦，有著強化堅硬的大顎。由於口器特強之故，已失去自己取食的能力，需要由工蟻哺食餵養才能生存下來，台灣家白蟻的兵蟻會由額線分泌白色蟻酸，可供作攻擊敵人與腐蝕挖通塑膠、軟金屬（鉛、鋁、銅）等材料與石灰、石材、水泥等，以利工蟻穿透修築蟻道之用。
2.4 有翅繁殖蟻：身體黑色或深色、長著兩對半透明超過身體等長的翅。一般每年四、五、六月份，是白蟻集中 “分飛” 的季節，其中2~3月是黃胸散白蟻，五月中旬是台灣家白蟻與台灣白蟻分飛最盛期，也是我們最容易發現白蟻和消滅白蟻的最佳時間。
3. 辨別方式 : 辨別台灣家白蟻、台灣白蟻(又稱黑翅土白蟻)與黃胸散白蟻，可由其有翅分飛繁殖蟻來分辨，其體型大小、翅膀大小與顏色都不同(如圖二)。台灣家白蟻可由兵蟻額腺分泌之白色蟻酸分辨。
| 判別項目 | 台灣家白蟻 | 台灣白蟻 | 黃胸散白蟻 |
| 族群大小 | 可達百萬隻以上 | 數十萬 | 數萬 |
| 築巢位置 | 土木二棲 | 土棲 | 土木二棲 |
| 養菌絲園否 | 否 | 有 | 否 |
| 有翅繁殖蟻體長 | 約7mm | 約9 mm | 約4 mm |
| 有翅繁殖蟻翅長 | 約12mm | 約24mm | 約8mm |
| 有翅繁殖蟻身體顏色 | 褐色 | 深褐色 | 黑色 ; 胸部為黃色 |
| 有翅繁殖蟻翅膀顏色 | 半透明 | 黑褐色 | 淺黑褐色 |
| 分飛期間 | 3-6月 | 4-7月 | 2-4月 |
| 分飛時間 | 傍晚至午夜 | 午後到夜間 | 午後到夜間 |
| 兵蟻頭型 | 近卵般橢圓 | 近橢圓 | 近長方形 |
| 兵蟻頭部顏色 | 近橙色 | 赤黃色 | 淡黃色 |
| 兵蟻分泌蟻酸否 | 是 | 否 | 否 |
| 100隻工蟻50天的松材蛀蝕量 | 30.5 cm3 | 22.5 cm3 | 7.5 cm3 |
4. 棲息型態：
4.1 土棲型白蟻：只將蟻巢建築在土裡，如台灣白蟻（又稱黑翅土白蟻），戶外常可見到。
4.2 木棲型白蟻：如乾木白蟻 (Dryptotermes brevis)，乾木白蟻只生存在乾燥木材，牠們不巢築，直接在蛀空的木材內繁殖。
4.3 土木二棲型白蟻：台灣家白蟻已經發展到可以在土裡築巢也可以在樹上築巢，更可以適應進入到人類家中的低給水環境，也是目前居家裝潢危害的最重要白蟻品種，以本公司防治案件來看，住家裝潢發生的白蟻品種，台灣家白蟻佔了98％以上。
5.白蟻與螞蟻之差異分別： (如圖三)
| 項目名稱 | 白蟻 | 螞蟻 |
| 分類 | 等翅目 | 膜翅目 |
| 有翅繁殖蟻翅膀 | 二對翅膀等長 | 二對翅膀，一對長一對短 |
| 身體特徵 | 腰身（胸部）不明顯 | 腰身（胸部）明顯 |
| 變態形式 | 不完全變態昆蟲 | 完全變態昆蟲 |
尋找白蟻防治廠商需了解的事：
在網路上常看到有些廠商為了商業利益考量，用了一些似是而非的說法，企圖把其他的白蟻防治工法全部抹成都是不安全、有毒害的，以使大家心生畏懼而採用他們所推廣的白蟻餌站滅蟻法，又把餌站滅蟻法講得很神奇，好像非常環保、安全，實際上背後隱藏的卻是要客戶付出很高的除白蟻代價商業利益及除白蟻效果的不確定性。
把白蟻防治的藥劑優缺點分析給大家參考，以能更確實了解各種如何防治白蟻的優劣，要考慮的第一要件為安全、第二要件為有效、第三要件為費用合理低廉、第四要件為較長的施工保證期。
1. 以往的除蟲菊類及有機磷類除白蟻藥劑：上述二類除白蟻藥劑在以往並無替代藥劑，所以業界大都使用這二類藥劑來除白蟻，但是這二類藥劑對白蟻都有忌避性，使用後白蟻會遠離施藥區，所以當白蟻沒直接接觸到或接觸劑量不足者便不會死亡。處理的人員如果專業度不足，在藥劑分解到不足以殺滅時，白蟻又會開始大量繁殖而造成更大的危害。以除蟲菊類及有機磷類的半衰期(分解至剩下50%期間)來看，大多不超過3個月，所以處理白蟻後的有效期大都在2年以內。而且有機磷類殺蟲劑還有藥劑蒸氣毒，對健康產生不良影響，所以現在已經較少業者採用了。
2. 以特滅多白蟻防治專用藥劑除白蟻：特滅多為拜耳公司所生產的白蟻防治專用藥劑，與以往藥劑的最大不同在於它的殺蟲成分-芬普尼，對白蟻不具忌避性。處理後白蟻到施藥區活動時無法查覺藥劑存在，會持續在施藥區活動，藉由身上沾染藥劑及取食含藥劑木料，特滅多藥劑，利用白蟻身體互相接觸、互相清潔身體、以及工蟻餵哺巢內所有成員的習性達到整巢消滅的作用。美國實驗是可以達到100%防治率，且維持5年，在效果上是可讓大眾接受的。另外在安全上，特滅多施工時是將藥劑灌注到木材夾層，所以並不會有人畜接觸藥劑的問題。而且殺蟲成分-芬普尼，並無蒸氣毒，常溫常壓下不會有蒸氣蒸散出來，所以也不用擔心會吸入藥劑蒸氣。特滅多在使用時的餵毒半數致死劑量LD50 >5000 mg/kg，比食鹽的LD50 3750 mg/kg為高，比食鹽更低毒，安全性可見一斑。價錢上來看，特滅多只需依次施工就可以有5年的防治及預防效果，單次的防治成本及後續防治成本比其他方式都低。所以特滅多防治工法接符合上述四大要件。
3. 餌站防治工法：此工法採用昆蟲生長調節劑之六伏隆成分，但所謂昆蟲生長調節劑的殺白蟻機制，是利用藥劑特性使白蟻成長蛻皮失敗而造成其死亡。所以此藥劑僅能殺滅未成熟還在蛻皮的幼蟻，對於老熟之王族及工蟻、兵蟻等無任何效果。藥劑處理後，達成完全防治的機率並不高，且就算達到100%防治，滅巢時間也要半年左右。試想，處理白蟻還要等半年才知道是否可以100%消滅，這期間木材裝潢又有多少被白蟻蛀蝕掉，損失有多大呢? 況且餌站處理，需要多次巡察施工，報價上動則數萬，又無法做到5年保證效果，所以餌站防治白蟻雖然堪稱安全，但在效果、費用、保證期間等要件堪稱不及格。業界真正使用餌站防治白蟻者仍屬少數，如果大家仔細看看網站上使用餌站除白蟻的公司廣告，大概就都是那少數幾家。多打幾通電話後便可知，大多數的白蟻防治公司都會建議用特滅多來除白蟻。
另外有些人會想說自己除白蟻就好了，為何花錢請人做呢 ? 茲分析為何除白蟻要找專業的除白蟻公司原因，原因如下：
家裡發生白蟻的狀況時，一般都是因為家裡有了白蟻生存的適合環境。大部分的人看到了白蟻大概就是拿罐裝殺蟲劑、樟腦油、除蟻藥等先自行處理看看。等到發現自己處理無法全部消滅，白蟻破壞情形越來越嚴重，才知道事態嚴重，趕緊上網來找相關資料。
大家知道為甚麼自己處理無法將白蟻全部消滅嗎?道理很簡單：
1. 王族成員多且有取代性：白蟻屬社會性昆蟲，族群裡的蟻王、蟻后負責生殖，但其他王族成員也有生殖能力。當蟻王、蟻后死亡或失去生殖能力時，會有王族成員取而代之，成為新的生殖蟻王、蟻后。所以整巢的繁殖能力還是具備的。
2. 白蟻都在夾層或在土壤裡活動居多：由於它們整體族群的數量大都在夾層或土壤裡，一般人無法將藥劑處理到全部夾層或土裡，所以無法觸殺每隻白蟻，而被驚擾的白蟻亦會遷移。
3. 一般藥劑無連鎖滅巢功能：市售的殺蟲劑、樟腦油或其他號稱驅除白蟻藥劑，有較高蒸氣壓或昆蟲接觸敏感性，若消費者自行處理，易使白蟻驅趕至其他區域繼續繁殖，治標不治本。
4. 整體適合白蟻生存的環境難改善：台灣的氣候從南到北都適合白蟻生存，有生殖能力的有翅白蟻在4-7月之間經由分飛孔飛入建築物，只要家裡有潮濕滲水的環境，又有木材紙張等食物來源，就有機會成功繁殖成一新的白蟻族群。
5. 其他原因：因每個個案不同會有不同的因素，在此先不繼續贅述。
尋找優良合格除白蟻公司，需要由哪些方面著手呢?
一、相關證照要齊備：1.公司營利事業登記證 2.病媒防治業許可執照 3.病媒防治公會會員證 4.病媒防治專業技術人員 5.為客戶投保第三責任險證 6.其他相關專業證照。
二、除白蟻的專業：跟除蟲公司接洽時，首先會接觸到業務人員，後續施工時會接觸到施工技術人員，在與他們接觸時，詢問相關的專業知識，看他們對於白蟻生態、建築結構、藥劑特性、各種白蟻防治工法、白蟻專業防治器材等是否都了解透徹，如果可以對答如流且有憑據，那就可以放心了。
三、選用藥劑是否合法且安全又有效：使用的除白蟻藥劑一定是要經過環保署登記許可的藥劑，而且可以要求業務說明藥劑的消滅白蟻原理與途徑以及安全性為何。
四、保固期間是否夠長：一般來說，現在的白蟻防治保固期應為五年，除非有特別原因，有的話也要除蟲業者說明清楚為何無法保固五年。
五、價格是否合理：影響價格的因素為：人工、藥劑、管銷、稅賦等，在報價時可以要求業務人員說明所需的人工與藥劑成本為何，管銷與稅賦應該就可以自行推估出來，這樣便可以判定報價是否實在。
有了這些認知後，相信在尋找一個好的廠商幫您處理白蟻問題時，您可以做出較正確的判斷。
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